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Lunes a jueves: 10 a. m. – 7 p. m.De 50 a 80 minutosCon licencia en CO, NM y WYAceptamos pacientes nuevosMercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)Mercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (NM)Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (WY)
3 licencias más
  • Mercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)
  • Mercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (NM)
  • Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)
  • Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (WY)
(720) 555-0100

Aurora, Colorado · En persona, por video o por teléfono

Terapia en español o en inglés, en nuestro consultorio o en la mesa de su cocina

Tender es un consultorio de dos terapeutas en Aurora, para adultos, parejas y familias latinas de Colorado, Nuevo México y Wyoming. Las sesiones son en persona, por video o por teléfono.

  • En español o en inglés
  • Video, teléfono o en persona
  • Una llamada de 15 minutos para conocernos
Una mujer en una mesa de madera de cocina, con una computadora y una taza de té, lista para conectarse a una sesión por video

El consultorio

Dos cuartos tranquilos y una puerta que se siente como la de casa

Nuestro consultorio está en el segundo piso de un edificio bajo de ladrillo, cerca de la calle Havana, con estacionamiento junto a la puerta y una tetera en la salita de espera. Las sesiones por video o por teléfono están disponibles en los estados donde tenemos licencia.

Un porche con una maceta y una puerta verde oscuro bajo una corona de ramas
La puerta de entrada
Una sala con luz de sol, un sofá estampado y cojines de colores
La sala
Un sillón con una cobija rosa contra una pared oscura
Un sillón con una cobija
Un sillón azul con un cojín junto a una pared de cuadros enmarcados, una lámpara y plantas ante una ventana grande
La pared de cuadros
Un sofá con cojines y una computadora cerrada sobre una mesita, junto a una ventana con plantas
Un rincón para las sesiones por video
Una ventana con cortinas blancas transparentes en un marco de madera oscura
La luz de la tarde

Fotos de ejemplo.

Para quién somos

Hecho para las familias que llevan dos idiomas

Si usted se reconoce en alguna de estas, está en el lugar correcto. Si no, le ayudamos a encontrar a alguien que sí encaje.

  • Usted piensa en dos idiomas

    En español, en inglés o en los dos a la vez. Dígalo como le salga: cambiamos de idioma con usted, y nadie le corrige la gramática.

  • Usted vive lejos de una clínica

    En un rancho, en un valle o en un pueblo pequeño, una sesión por video o por teléfono es la misma sesión que en el consultorio.

  • Su familia viene junta

    Los padres, los hijos adultos y las parejas pueden compartir una sesión cuando todos están de acuerdo. Los niños participan en sesiones familiares con un padre, una madre o un tutor.

  • Cuando no somos lo indicado

    No recetamos medicamentos, no hacemos evaluaciones para un juzgado ni atendemos a un niño a solas. Le ayudamos a encontrar a la persona indicada.

Servicios

Sesiones para una persona, para dos, para toda la familia

Cada una empieza con una primera sesión, en español, en inglés o en los dos.

Sesiones

  • Terapia individual

    Tiempo para usted, a su ritmo, con un terapeuta que habla su idioma.

    50 minutos
  • Terapia de pareja

    Dos personas que quieren hablar de otra manera, cada una con tiempo para hablar y para ser escuchada.

    80 minutos
  • Sesiones familiares

    Los adultos de una familia que resuelven algo juntos; los niños participan con un padre, una madre o un tutor.

    80 minutos
  • Una llamada para conocernos

    Una conversación breve para ver si somos lo indicado. No es terapia, ni una evaluación, ni una valoración.

    15 minutos

Cómo conectarse

Esté donde esté, puede estar en la sesión

Elija la forma que más le convenga desde donde está, y cámbiela cualquier semana.

  • Por video

    Le mandamos un enlace por mensaje de texto o por correo. Se abre en el navegador de un teléfono, una tableta o una computadora.

  • Por teléfono

    ¿No tiene internet o la señal es débil? Le llamamos a la hora de su cita, o usted nos llama.

  • En persona, en Aurora

    Segundo piso, estacionamiento junto a la puerta y una salita de espera tranquila.

Dónde atendemos

Con licencia en Colorado, Nuevo México y Wyoming

En Colorado puede atenderse con cualquiera de los dos. En Nuevo México, con Mercedes. En Wyoming, con Fernando. Durante una sesión por video o por teléfono, usted debe estar en uno de estos estados.

  • Colorado: Aurora, Denver, Commerce City, Brighton, Greeley, Fort Morgan, Pueblo, Alamosa
  • Nuevo México: Española, Taos, Farmington, Las Cruces
  • Wyoming: Cheyenne, Laramie, Rock Springs

Si durante la sesión está en otro estado, todavía no podemos atenderle. Le ayudamos a encontrar a alguien con licencia donde usted vive.

  • 2

    terapeutas
  • 2

    idiomas en la sesión
  • 3

    estados donde tenemos licencia
  • 3

    formas de conectarse

Sus terapeutas

Dos terapeutas, en español y en inglés

Los dos atienden en español, en inglés o en los dos durante la misma hora. Mercedes también atiende en Nuevo México, y Fernando en Wyoming.

  • Mercedes Baca, terapeuta, con una trenza larga oscura y una camisa de mezclilla, de pie en un jardín interior

    Mercedes Baca

    Terapeuta y fundadora

    • LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)
    • LCSW (trabajadora social clínica con licencia) · Lic. n.º 000000 (NM)

    Atiende a adultos, parejas y familias, en español o en inglés.

  • Fernando Ceballos, terapeuta, con pelo oscuro rizado y barba, con un suéter color avena, sentado en un sillón

    Fernando Ceballos

    Terapeuta

    • LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (CO)
    • LPC (consejero profesional con licencia) · Lic. n.º 000000 (WY)

    Atiende a adultos y parejas, en inglés o en español.

Cómo funcionan los honorarios

Una respuesta clara sobre lo que cuesta la terapia: su tarifa se le da por escrito antes de empezar.

  • Seguro médico

    Tender está fuera de la red de los planes de seguro médico, así que no le cobramos a su plan. Muchos planes reembolsan una parte de la terapia fuera de la red; su plan le dice si el suyo lo hace.

    • No estamos inscritos en Medicare ni en Health First Colorado (el Medicaid de Colorado), así que no podemos facturarles. Le ayudamos a encontrar una clínica que sí lo haga.

  • Si usted paga

    Su tarifa depende del terapeuta y de la duración de la sesión, y se la damos por escrito antes de empezar. Reservamos un número limitado de cupos con tarifa reducida para quienes los necesitan; pídalo en su primer mensaje. Aceptamos tarjetas, incluidas las tarjetas HSA y FSA. Le pedimos avisar con 24 horas de anticipación para cancelar o cambiar una sesión; le explicamos la política por escrito.

  • Recibo para reembolso

    Cada mes podemos enviarle un recibo detallado para reembolso (una factura detallada) para que lo mande a su plan. Lleva un código de diagnóstico que su plan va a ver, y un plan puede no reembolsar nada.

  • Una estimación por escrito

    Si usted paga sin seguro médico, tiene derecho a recibir una estimación de buena fe del costo antes de su primera sesión. Si una factura es $400 o más por encima de esa estimación, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

  • Cómo revisamos sus beneficios

    Si usted quiere, le ayudamos a leer los beneficios de su plan fuera de la red antes de decidir. Solo su plan puede confirmarlos, y le contamos lo que encontremos antes de su primera sesión.

Licencias e idiomas

Nuestras licencias y los idiomas en la sesión

El número de licencia de cada terapeuta está al pie de la página.

  • Licencias

    • Mercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia)

      Lic. n.º 000000 (CO) · Colorado State Board of Social Work Examiners (Junta Estatal de Trabajo Social de Colorado)

      Obligatoria para ejercer el trabajo social en Colorado

    • Mercedes Baca, LCSW (trabajadora social clínica con licencia)

      Lic. n.º 000000 (NM) · New Mexico Social Work Examiners Board (Junta de Trabajo Social de Nuevo México)

      Obligatoria para ejercer el trabajo social en Nuevo México

    • Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia)

      Lic. n.º 000000 (CO) · Colorado State Board of Licensed Professional Counselor Examiners (Junta Estatal de Consejeros Profesionales de Colorado)

      Obligatoria para ejercer la consejería en Colorado

    • Fernando Ceballos, LPC (consejero profesional con licencia)

      Lic. n.º 000000 (WY) · Wyoming Mental Health Professions Licensing Board (Junta de Licencias de Profesionales de Salud Mental de Wyoming)

      Obligatoria para ejercer la consejería en Wyoming

  • Español e inglés

    • Mercedes Baca

      El español es el idioma en que creció; sesiones en español, en inglés o en los dos

    • Fernando Ceballos

      Sesiones en inglés, en español o en los dos

Preguntas

Lo que las familias preguntan primero

¿Aceptan mi seguro médico?

Estamos fuera de la red, así que no le cobramos a los planes de seguro médico. Podemos enviarle un recibo detallado para que lo mande a su plan, y muchos planes reembolsan una parte. No estamos inscritos en Medicare ni en Health First Colorado.

¿Cuánto cuesta y cómo funcionan los honorarios?

Su tarifa depende del terapeuta y de la duración de la sesión. Se la damos por escrito antes de empezar, y reservamos un número limitado de cupos con tarifa reducida. La página sobre cómo funcionan los honorarios explica el resto.

¿Qué pasa en la primera sesión?

Usted y su terapeuta hablan de lo que le hizo pedir ayuda, de cómo van a ser las sesiones y de dónde la privacidad tiene límites. Al final usted decide si quiere continuar. Puede leer toda la página sobre su primera sesión.

¿Tienen licencia en el lugar donde vivo?

Tenemos licencia en Colorado, Nuevo México y Wyoming. Durante una sesión por video o por teléfono, usted debe estar en uno de esos estados. La licencia de cada terapeuta aparece al pie de cada página.

¿Qué hago en una crisis?

Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora; para español, oprima 2 o envíe AYUDA. En una emergencia, llame al 911. Este sitio y nuestro buzón de voz no se monitorean las 24 horas.

¿Qué es confidencial y cuáles son los límites?

Mantenemos sus expedientes en privado y los compartimos solo como lo permite la ley. Los límites son pocos: un riesgo de daño grave para usted o para otra persona, el maltrato de un niño o de un adulto mayor, o una orden de un juez. Se los explicamos por escrito antes de empezar.

Contacto

Escríbanos en el idioma que prefiera

Díganos su nombre, cómo comunicarnos con usted y qué tipo de ayuda busca. Le contestamos en un día hábil, en español o en inglés.

Correo electrónicohello@tendercounseling.com
Horario
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Cerrado

Por favor, no incluya detalles médicos en este mensaje. Si es urgente, llámenos por teléfono.